Slot / Trực tiếp
9s9s xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 9s9s, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ để hỗ trợ tra cứu và giải quyết khiếu nại. Chúng tôi cũng ghi nhận thông tin thiết bị và phiên truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu bạn ở ngoài khu vực đủ điều kiện, một số quyền hoặc dịch vụ có thể không khả dụng. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 9s9s và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm với thông tin được thu thập trực tiếp qua nền tảng của mình.
Mọi dữ liệu liên quan đến đăng nhập, xác minh danh tính và lịch sử phiên truy cập đều thuộc phạm vi chính sách này và được 9s9s quản lý trực tiếp.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý tại cổng thanh toán thuộc chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Dữ liệu về thói quen duyệt game, lịch sử tìm kiếm trong sảnh và tương tác với giao diện được thu thập để cải thiện trải nghiệm và thuộc phạm vi chính sách này.
Các liên kết dẫn ra ngoài 9s9s, bao gồm trang của nhà cung cấp game hoặc cổng thanh toán độc lập, không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng bên.
Bạn có quyền xem lại toàn bộ thông tin cá nhân mà 9s9s đang lưu trữ. Để thực hiện, hãy đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục hồ sơ cá nhân — tại đây bạn có thể kiểm tra và cập nhật họ tên, email, số điện thoại cũng như thông tin ví tài khoản đã liên kết. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại và ví đã liên kết.
Cập nhật trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ nếu thông tin không thể tự thay đổi do yêu cầu xác minh.
Gửi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được.
Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Thời gian xử lý phụ thuộc vào yêu cầu lưu trữ theo luật địa phương.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên nền tảng.
Truy cập trang 9s9s và mở cửa sổ chat trực tiếp để gặp bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 9s9s. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác nhận bằng văn bản.
Điền vào biểu mẫu liên hệ tại 9s9s để gửi yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ để ngăn truy cập trái phép.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thói quen duyệt trong sảnh game. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu của luật địa phương sau khi tài khoản đóng. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản hoặc nghi ngờ dữ liệu bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ được đăng trên 9s9s.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách 9s9s xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết theo yêu cầu của khu vực đủ điều kiện. Thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền.
9s9s không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa qua các cổng như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ cá nhân. Tại đây bạn có thể xem và cập nhật email, số điện thoại cũng như thông tin ví đã liên kết. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ qua live chat trên 9s9s.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu liên hệ trên 9s9s. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo luật địa phương trước khi xóa hoàn toàn.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thói quen duyệt trong sảnh. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn ở ngoài khu vực đó, một số quyền hoặc tính năng liên quan đến dữ liệu có thể không áp dụng hoặc không khả dụng.