Slot / Trực tiếp
công bố đầy đủ các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và phạm vi áp dụng để bạn nắm rõ quyền lợi trước khi tham gia. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 9s9s, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản được công bố trên trang này. Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các sảnh trò chơi và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; thay đổi sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định và tuân thủ quy định đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với việc sử dụng dịch vụ trái với quy định của khu vực bạn đang sinh sống. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại được mô tả trong phần hỗ trợ tài khoản.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn.
Nạp qua ZaloPay tuân theo điều khoản xử lý giao dịch nội địa.
Thanh toán qua Viettel Money áp dụng theo chính sách ví điện tử hiện hành.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách pháp lý giúp bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ tại 9s9s. Bốn hạng mục dưới đây phân định rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin trong tài khoản của bạn tại 9s9s.
Các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money nằm trong phạm vi điều khoản. Chúng tôi không kiểm soát chính sách phí của từng ví điện tử.
Nội dung trò chơi do các nhà cung cấp như và cung cấp; điều khoản riêng của họ áp dụng song song với chính sách của chúng tôi.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài trang 9s9s không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc điều khoản của từng bên trước khi sử dụng.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động với dữ liệu và tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong mục tài khoản sau khi đăng nhập — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn các bước cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Đăng nhập và mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp tiền và hoạt động trước đây.
Liên hệ hỗ trợ tài khoản nếu thông tin hồ sơ cần được cập nhật hoặc sửa lại cho chính xác.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để hỏi về cách chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn.
Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình đóng tài khoản theo từng bước cụ thể.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản và quyền lợi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại 9s9s. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên nắm rõ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản.
Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Kết nối tài khoản được mã hóa qua SSL. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đặt câu hỏi về thời hạn lưu trữ dữ liệu, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ email được đăng trên trang liên hệ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 9s9s.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia là hợp lệ theo quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống trước khi mở tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cùng các hoạt động tài khoản trước đây được ghi lại theo thứ tự thời gian.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Cung cấp thông tin cần chỉnh sửa và đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh cần thiết.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu được quy định trong chính sách bảo mật nội bộ của chúng tôi. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ email để được phản hồi cụ thể.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại nếu có.